一、客戶概況

客戶名稱：化德天成鐵合金有限責(zé)任公司
客戶地址：化德天成
企業(yè)簡(jiǎn)況：化德縣天成鐵合金有限責(zé)任公司是2003年7月投資興建的鐵合金民營(yíng)企業(yè)，坐落在內(nèi)蒙古烏蘭察布市化德縣長(zhǎng)順鎮(zhèn)東澤工業(yè)園區(qū)。公司現(xiàn)擁有2.55萬(wàn)KVA新型內(nèi)燃式礦熱爐二臺(tái),年生產(chǎn)硅錳合金8萬(wàn)噸；公司電爐主要生產(chǎn)錳系合金的硅錳碳素錳鐵。

二、項(xiàng)目概況：

項(xiàng)目主題：現(xiàn)場(chǎng)管理、TPM

操作周期：2019-2019年，歷時(shí)1年。

三、客戶面臨問(wèn)題：

化德天成內(nèi)部面臨的問(wèn)題：

①環(huán)境問(wèn)題：外部環(huán)保要求高，內(nèi)部企業(yè)環(huán)境差；

②設(shè)備問(wèn)題：設(shè)備管理不完善，設(shè)備老舊嚴(yán)重，設(shè)備故障頻發(fā)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低；

③員工問(wèn)題：?jiǎn)T工素質(zhì)不高，一線員工文化水平低，管理難度大。

針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀，如何強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，化德天成決策層決定，引進(jìn)華謀咨詢專家，深入現(xiàn)場(chǎng)，制定切實(shí)可行的、系統(tǒng)的改善方案。

四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

2019年5月份，項(xiàng)目啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)全面系統(tǒng)的企業(yè)調(diào)研，項(xiàng)目組與客戶方確定了項(xiàng)目目的：培養(yǎng)生產(chǎn)線自主管理的能力，挖掘和培養(yǎng)管理人才，提升工廠的經(jīng)營(yíng)管理水平，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)內(nèi)容，包括以下模塊：

1、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)，2、自主管理。項(xiàng)目為1年，具體見(jiàn)下圖：

項(xiàng)目推進(jìn)工作采取PDCA循環(huán)模式進(jìn)行，首先確定樣板區(qū)并培訓(xùn)如何開(kāi)展，顧問(wèn)公司老師過(guò)程指導(dǎo)，再通過(guò)制 訂計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、檢查實(shí)施、改善提高跟蹤環(huán)節(jié)，循環(huán)鞏固。主要咨詢輔導(dǎo)方法如下：

1）選擇樣板區(qū)，培訓(xùn)先行。

2）老師手把手輔導(dǎo)，確保落地效果。

3）計(jì)劃層層分解，確保輔導(dǎo)的連續(xù)性。

4）顧問(wèn)手把手輔導(dǎo)，落實(shí)傳幫帶。

5）各項(xiàng)制度的建立，促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)CTPM精益管理的推進(jìn)及落實(shí)。

6）不定期督導(dǎo)、檢查、評(píng)價(jià)，形成持續(xù)改善的氛圍。 

 五、項(xiàng)目成果：

項(xiàng)目通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理、TPM二大模塊進(jìn)行全面推進(jìn)，取得良好的成效： 

1）通過(guò)6S打造提報(bào)2000多個(gè)亮點(diǎn)，成果制定成6S可視化標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)；

2）導(dǎo)入改善提2019年全年余300余條，并搭建內(nèi)部改善機(jī)制；

3）建立現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)，并形成現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)制；

4）建立現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，培養(yǎng)內(nèi)部講師。

除上述4點(diǎn)有形效果以外，企業(yè)收獲更大的還是人才培育與成長(zhǎng)。1年來(lái)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力更強(qiáng)，凝聚力更好，并發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)了一大批骨干人員，他們統(tǒng)一了革新思想認(rèn)識(shí)，掌握了科學(xué)的管理方法，從排斥到跟隨，跟隨到融入，管理意識(shí)、企業(yè)認(rèn)同度、工作行為都有很大提升，真正實(shí)現(xiàn)了自主運(yùn)行，為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。企業(yè)有收獲，員工有成長(zhǎng)：2019年TPM推進(jìn)辦主任，在整體推進(jìn)過(guò)程中主動(dòng)加入TPM推進(jìn)組織，TPM專業(yè)和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力得到了鍛煉和提升；設(shè)備主任，面對(duì)企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)狀，不知所措，一籌莫展，設(shè)備管理水平和企業(yè)規(guī)模完全不相稱，設(shè)備人員頻繁事后維修，人力嚴(yán)重不足，在導(dǎo)入TPM以后，全員參與設(shè)備維護(hù)保全，設(shè)備從事后搶修逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，設(shè)備故障率、故障次數(shù)明顯降低，很多設(shè)備人員都感慨：再不用做生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“消防隊(duì)員”了。精益管理咨詢項(xiàng)目的的導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的共進(jìn)步。

六、客戶評(píng)價(jià)

咨詢內(nèi)容很實(shí)用，落地性強(qiáng)，1年來(lái)團(tuán)隊(duì)能力提升了，現(xiàn)場(chǎng)6S和設(shè)備清爽多了。——化德天成鐵合金有限責(zé)任公司副總經(jīng)理